rechtliche Hinweise

Datenschutzerklärung und Cookies

Wir respektieren Ihre Privatsphäre. Hier erklären wir, welche Daten wir erheben, warum wir sie nutzen, welche Cookies verwendet werden und welche Rechte Sie haben.

Zuletzt aktualisiert: 26. Oktober 2026.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für personenbezogene Daten auf izradasajta.rs ist Izrada Sajta (Einzelunternehmer: Branislav Grujić), Belgrad, Serbien. Bei Fragen zur Datenverarbeitung erreichen Sie uns unter dizajn@izradasajta.rs.

2. Welche Daten wir verarbeiten

  • Anfragedaten. Wenn Sie das Kontaktformular ausfüllen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer (optional), die gewählte Leistung und den Inhalt Ihrer Nachricht.
  • Direkte Kommunikation. Schreiben Sie uns über Viber, WhatsApp oder E-Mail, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse und den Inhalt der Nachrichten.
  • Technische Daten. Der Server, auf dem die Seite gehostet ist, protokolliert automatisch IP-Adresse, Zugriffszeit, abgerufene Seiten und Browserdaten (Server-Logs) für Sicherheit und ordnungsgemäßen Betrieb.
  • Daten zur Besuchsmessung. Nur mit Ihrer Einwilligung und nur, wenn die Messung auf der Seite aktiviert ist, wird Google Analytics 4 genutzt. Es erfasst besuchte Seiten, Gerätetyp, ungefähren Standort und Ereignisse auf der Seite (zum Beispiel einen Klick auf den Viber- oder WhatsApp-Button).
  • Google Karte. Wenn Sie die eingebettete Karte anzeigen, erhält Google Ihre IP-Adresse und Browserdaten.

Wir erheben keine sensiblen personenbezogenen Daten und nutzen Daten nicht für automatisierte Entscheidungen oder Profiling.

3. Zweck und Rechtsgrundlage

  • Beantwortung von Anfragen und Angebote: Maßnahmen auf Ihre Anfrage vor Vertragsschluss und unser berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten.
  • Vertragserfüllung: Kommt es zur Zusammenarbeit, nutzen wir Daten zur Erbringung der vereinbarten Leistungen und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (zum Beispiel Buchhaltung).
  • Sicherheit und Betrieb der Seite (Server-Logs): unser berechtigtes Interesse.
  • Analytics und Inhalte Dritter (Google Analytics, Google Karte): Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.

4. Cookies und ähnliche Speicherung

Beim ersten Besuch zeigen wir ein Banner mit der Wahl "Alle akzeptieren" oder "Nur notwendige". Beide Optionen sind gleichermaßen verfügbar. Ihre Wahl können Sie jederzeit über den Link "Cookie-Einstellungen" am Ende jeder Seite ändern.

  • Notwendig: Im Speicher Ihres Browsers (localStorage, Schlüssel izs_cc) wird nur Ihre Cookie-Wahl abgelegt, bis Sie sie selbst löschen. Sie dient nicht dem Tracking und wird nicht an uns gesendet.
  • Analytics (nur mit Einwilligung): Google Analytics 4 setzt die Cookies _ga und _ga_* mit einer Gültigkeit von bis zu 2 Jahren. Wählen Sie "Nur notwendige", wird Analytics nicht geladen.
  • Inhalte Dritter: Die Google Karte auf der Kontaktseite wird erst geladen, wenn Sie sie anzeigen oder alle Cookies akzeptieren. Google kann dann eigene Cookies setzen, für die Googles Datenschutzerklärung gilt.

Die Seite verwendet keine Werbe-Cookies und keine Cookies sozialer Netzwerke.

5. Mit wem wir Daten teilen

  • FormSubmit (USA): ein Dienst, der Nachrichten des Kontaktformulars an unsere E-Mail weiterleitet.
  • Google (USA): Google Analytics und Google Maps, nur mit Ihrer Einwilligung.
  • Hosting-Anbieter: speichert die Dateien der Seite und die Server-Logs.
  • Viber und WhatsApp: Kommunikations-Apps Dritter, für deren Verarbeitung deren eigene Bedingungen und Datenschutzerklärungen gelten.

Einige dieser Dienste können Daten außerhalb Serbiens übertragen, auch in die USA. Die Übertragung stützt sich auf die rechtlichen Schutzmechanismen, die diese Anbieter anwenden. Wir verkaufen keine Daten.

6. Speicherdauer

Anfragedaten speichern wir so lange, wie es zur Beantwortung der Anfrage und für eine etwaige Zusammenarbeit nötig ist, danach löschen wir sie oder bewahren sie nur so lange auf, wie gesetzliche Pflichten es verlangen. Server-Logs werden kurz gespeichert, entsprechend den Einstellungen des Hosting-Anbieters. Daten aus Google Analytics werden gemäß den Kontoeinstellungen gespeichert, höchstens 14 Monate.

7. Ihre Rechte

Nach dem serbischen Datenschutzgesetz und, wenn Sie sich in der Europäischen Union befinden, nach der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Senden Sie Ihre Anfrage an dizajn@izradasajta.rs. Sie können sich auch an den Beauftragten für Informationen von öffentlicher Bedeutung und Datenschutz Serbiens (poverenik.rs) oder an die Aufsichtsbehörde in Ihrem Land wenden.

8. Sicherheit

Die Seite nutzt eine HTTPS-Verbindung, und nur berechtigte Personen haben Zugriff auf Anfragedaten. Keine Übertragung über das Internet ist völlig sicher, doch wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um das Risiko so gering wie möglich zu halten.

9. Minderjährige

Die Seite richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren, und wir erheben wissentlich keine Daten von ihnen. Glauben Sie, wir hätten welche erhalten, teilen Sie es uns mit, und wir löschen sie.

Die Seite kann Links zu Seiten Dritter enthalten. Für deren Inhalt und Datenschutzerklärungen sind wir nicht verantwortlich.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit ändern. Die gültige Fassung ist stets auf dieser Seite veröffentlicht, mit dem Datum der letzten Aktualisierung oben.