Poslednje ažuriranje: 26. oktobar 2026.
1. Ko je rukovalac podacima
Rukovalac podacima o ličnosti na sajtu izradasajta.rs je Izrada Sajta (nosilac delatnosti: Branislav Grujić), Beograd, Srbija. Za sva pitanja o obradi podataka možete nas kontaktirati na dizajn@izradasajta.rs.
2. Koje podatke obrađujemo
- Podaci iz upita. Kada popunite kontakt formu, obrađujemo ime i prezime, adresu e-pošte, broj telefona (nije obavezan), izabranu uslugu i sadržaj poruke.
- Direktna komunikacija. Ako nam pišete preko Vibera, WhatsApp-a ili e-pošte, obrađujemo vaš broj telefona ili adresu e-pošte i sadržaj poruka.
- Tehnički podaci. Server na kojem je sajt hostovan automatski beleži IP adresu, vreme pristupa, tražene strane i podatke o pregledaču (serverski logovi), radi bezbednosti i ispravnog rada sajta.
- Podaci o merenju poseta. Samo uz vašu saglasnost, i samo ako je merenje uključeno na sajtu, koristi se Google Analytics 4 koji beleži posećene strane, vrstu uređaja, približnu lokaciju i događaje na sajtu (na primer klik na Viber ili WhatsApp dugme).
- Google mapa. Kada prikažete ugrađenu mapu, Google dobija vašu IP adresu i podatke o pregledaču.
Ne prikupljamo osetljive podatke o ličnosti i ne obrađujemo podatke radi automatskog donošenja odluka ili profilisanja.
3. Svrha i pravni osnov
- Odgovor na upit i ponuda: radnje na vaš zahtev pre zaključenja ugovora i naš legitimni interes da odgovorimo na upite.
- Izvršenje ugovora: ako dođe do saradnje, podatke koristimo za izvršenje ugovorenih usluga i ispunjenje zakonskih obaveza (na primer računovodstvenih).
- Bezbednost i rad sajta (serverski logovi): naš legitimni interes.
- Analitika i sadržaj trećih strana (Google Analytics, Google mapa): vaša saglasnost, koju možete povući u svakom trenutku.
4. Kolačići i slično čuvanje podataka
Pri prvoj poseti prikazujemo baner sa izborom „Prihvati sve“ ili „Samo neophodno“. Oba izbora su jednako dostupna. Svoj izbor možete promeniti u bilo kom trenutku preko linka „Podešavanja kolačića“ u dnu svake strane.
- Neophodno: u memoriji vašeg pregledača (localStorage) čuva se samo vaš izbor o kolačićima (ključ izs_cc), dok ga sami ne obrišete. Ne služi praćenju i ne šalje se nama.
- Analitika (samo uz saglasnost): Google Analytics 4 postavlja kolačiće _ga i _ga_* sa rokom važenja do 2 godine. Ako izaberete „Samo neophodno“, analitika se ne učitava.
- Sadržaj trećih strana: Google mapa na stranici Kontakt učitava se tek kada je prikažete ili kada prihvatite sve kolačiće. Tada Google može da postavi sopstvene kolačiće, na koje se primenjuje njihova politika privatnosti.
Sajt ne koristi reklamne kolačiće niti kolačiće za društvene mreže.
5. Sa kim delimo podatke
- FormSubmit (SAD): servis koji prosleđuje poruke iz kontakt forme na našu e-poštu.
- Google (SAD): Google Analytics i Google mape, samo uz vašu saglasnost.
- Hosting provajder: čuva fajlove sajta i serverske logove.
- Viber i WhatsApp: komunikacione aplikacije trećih lica, na čiju obradu se primenjuju njihovi uslovi i politike privatnosti.
Neki od ovih servisa mogu da prenose podatke van Srbije, uključujući SAD. Prenos se oslanja na zakonske mehanizme zaštite koje ti pružaoci usluga primenjuju. Podatke ne prodajemo.
6. Rok čuvanja
Podatke iz upita čuvamo onoliko koliko je potrebno da odgovorimo na upit i vodimo saradnju, a zatim ih brišemo ili čuvamo samo koliko nalažu zakonske obaveze. Serverski logovi se čuvaju kratko, u skladu sa podešavanjima hosting provajdera. Podaci iz Google Analytics-a čuvaju se prema podešavanjima naloga, najduže 14 meseci.
7. Vaša prava
U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije, a ako ste iz Evropske unije i u skladu sa GDPR-om, imate pravo da zatražite pristup svojim podacima, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost i da uložite prigovor na obradu, kao i da u svakom trenutku povučete saglasnost. Zahtev pošaljite na dizajn@izradasajta.rs. Imate pravo da se obratite Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (poverenik.rs), odnosno nadležnom nadzornom organu u vašoj državi.
8. Bezbednost
Sajt koristi HTTPS vezu, a pristup podacima iz upita imaju samo ovlašćena lica. Nijedan prenos podataka putem interneta nije potpuno bezbedan, ali preduzimamo razumne tehničke i organizacione mere da rizik svedemo na najmanju moguću meru.
9. Maloletna lica
Sajt nije namenjen osobama mlađim od 16 godina i svesno ne prikupljamo njihove podatke. Ako smatrate da smo ih primili, javite nam i izbrisaćemo ih.
10. Linkovi ka drugim sajtovima
Sajt može da sadrži linkove ka stranicama trećih lica. Za njihov sadržaj i politike privatnosti nismo odgovorni.
11. Izmene politike
Ovu politiku možemo povremeno da menjamo. Važeća verzija je uvek objavljena na ovoj stranici, sa datumom poslednjeg ažuriranja na vrhu.